Frequently Asked Question

Una volta completato l’ordine riceverai una e-mail riepilogativa contenente il numero identificativo. Nel caso in cui questo non vada a buon fine ne riceverai una seconda dove ti informiamo che l’ordine non è stato confermato e non verrà spedito.

Potrai acquistare solo due pezzi per colore e taglia e al massimo dieci articoli diversi per ordine.

No, prima di accedere alla pagina di check out potrai decidere se effettuare l’acquisto registrandoti o no.

Puoi rendere qualsiasi prodotto acquistato su www.alessiasanti.com, entro 14 giorni dalla data di consegna del tuo ordine. Per resi superiori alla data di termine ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti. É possibile che in alcuni periodi i tempi di reso possano essere modificati, consulta sempre le promozioni a sito.

Certo, il nostro staff è a tua completa disposizione per guidarti nell’ordine.

Spediamo in Italia e tutta Europa ad eccezione di Svizzera e Regno Unito.

Diamo diverse possibilità ai nostri clienti per poter pagare il loro ordine.

• Carta di Credito
• Carta di Debito
• Carta Prepagata
• Pagamento a rate (Klarna)
• Paypal

Il cambio taglia è possibile nella misura in cui viene reso il prodotto, rimborsato e si inserisce un nuovo ordine. Non è possibile effettuare uno scambio di merce con il corriere.