Preguntas frecuentes

Una vez completado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento. Si no se completa correctamente, recibirás un segundo correo electrónico informándote de que tu pedido no se ha confirmado y no se enviará.

Podrás adquirir únicamente dos piezas de cada color y talla y un máximo de diez artículos diferentes por pedido.

No, antes de acceder a la página de pago puedes decidir si te registras o no para realizar la compra.

Puede devolver cualquier producto adquirido en www.alessiasanti.com dentro de los 14 días hábiles siguientes a la fecha de entrega de su pedido. Para devoluciones posteriores a esta fecha, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Por supuesto, nuestro personal está a su completa disposición para guiarle con su pedido.

Salvo en casos especiales, el pago contra reembolso siempre está disponible para todos los pedidos enviados dentro de Italia y para importes inferiores a 120 €. Por encima de este límite, puede pagar su pedido con tarjeta de crédito, tarjeta de débito (ATM) o una tarjeta prepago como Postepay.