Términos del servicio

Condiciones de uso del servicio

Por la presente ilustramos las modalidades de acceso y uso de www.alessiasanti.com ("sitio web"). Las actividades anteriormente descritas, así como la compra de productos en "Alessia Santi Online Store", presuponen la comprensión y la aceptación de las siguientes "Condiciones de uso". Este sitio web es gestionado y mantenido por Alessia Santi, sociedad con sede legal en Italia, via Meloni di Quartirolo 6, 41012 Carpi (Modena).

En el área de Atención al Cliente encontrará información sobre cómo realizar pedidos y devoluciones de los productos adquiridos en nuestra tienda online, sobre los métodos de envío ofrecidos y sobre cómo obtener reembolsos en caso de devolución de los bienes adquiridos, sobre el formulario de registro en nuestro sitio web, además de sugerencias e información general sobre los servicios de los que podrá beneficiarse consultando el sitio web.

La información contenida en el área de Atención al Cliente se considera parte integrante de las Condiciones de Venta.

El Servicio de Atención al Cliente estará disponible a través de la sección "Contáctanos" del área "Atención al Cliente", en caso de que no encontrara aclaraciones exhaustivas a sus preguntas. Bilbao S.r.l. se reserva el derecho de actualizar o modificar, total o parcialmente, las presentes Condiciones de Uso. Las eventuales modificaciones serán efectivas en el momento en que se publiquen en esta sección del sitio. Por lo tanto, le pedimos que acceda con regularidad a esta área para verificar las actualizaciones y, en caso de no estar de acuerdo con las mismas, le solicitamos no utilizar el sitio web.

El acceso y el uso del sitio web, así como la visualización de las páginas web, la comunicación con Bilbao S.r.l. y la posibilidad de descargar información sobre los productos o de adquirirlos, constituyen actividades realizadas por nuestros usuarios con fines estrictamente personales y ajenos a cualquier actividad comercial, empresarial y/o profesional. El usuario será, por tanto, personalmente responsable del uso del sitio web y de sus contenidos. Bilbao S.r.l., de hecho, no podrá ser considerada responsable por el uso no conforme del sitio web y de sus contenidos respecto a las normas legales vigentes por parte de cada uno de sus usuarios, salvo en caso de dolo o culpa grave. El usuario será además el único responsable de la comunicación de datos incorrectos o no veraces relativos a terceros que no hayan expresado su consentimiento, así como del uso indebido de los mismos.

Por último, dado que el material será descargado y obtenido mediante el uso del sitio web a elección y riesgo del usuario, toda responsabilidad por eventuales daños a sistemas informáticos o pérdida de datos resultantes de las operaciones de descarga recae en el usuario y no podrá imputarse a Alessia Santi Online Store, la cual declina toda responsabilidad por daños derivados de la inaccesibilidad de los servicios presentes en el sitio web o por daños causados por virus, archivos dañados, errores, omisiones, interrupciones del servicio, eliminación de contenidos, problemas relacionados con la red, los proveedores o conexiones telefónicas y/o telemáticas, accesos no autorizados, alteraciones de datos o el mal funcionamiento de los equipos electrónicos del usuario.

Le invitamos también a leer atentamente el documento de Privacidad, que ilustra los métodos de recogida y uso de los datos personales de los usuarios.

Marcas, nombres y derechos de propiedad intelectual

Todas las marcas (www.alessiasanti.com) y los signos distintivos que identifican los productos del sitio web son marcas registradas de sus respectivos titulares y se utilizan con el fin de identificar, describir y promover los productos en venta. El uso de las marcas está reservado exclusivamente a Bilbao S.r.l. y a sus titulares, si fueran distintos de Alessia Santi. Está expresamente prohibido el uso de logotipos u otros signos distintivos para obtener ventaja de su notoriedad o causar daño a los mismos o a sus titulares.

Todos los contenidos del sitio web, como logotipos, iconos, gráficos, textos, fotografías, vídeos, software y procesos (el "contenido"), son propiedad de Alessia Santi Online Store o están licenciados por esta y están protegidos por la legislación de derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción del contenido sin autorización expresa por escrito.

Enlaces desde y hacia otros sitios web

El sitio web puede contener enlaces ("links") a otros sitios web no relacionados ni regulados por estas Condiciones. El Gestor no controla dichos sitios ni sus contenidos y no podrá ser considerado responsable. La activación de enlaces se realiza únicamente para facilitar la navegación.

Advertencia sobre los contenidos

Alessia Santi ha adoptado todas las medidas para evitar contenidos que puedan resultar ofensivos. Sin embargo, no se garantiza la legalidad de los contenidos fuera de Italia. El usuario accede bajo su propia responsabilidad.

Mantenimiento e interrupción del servicio

No se garantiza la continuidad del funcionamiento del sitio web debido a posibles interrupciones o problemas de conexión. En caso de problemas, se invita a contactar con Atención al Cliente.

Política comercial

La política comercial está dirigida exclusivamente al consumidor final. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que no cumplan este requisito.

Inserción de contenidos

Introducción

En este documento se ilustran las directrices relativas a los contenidos adecuados para su publicación. Los usuarios son responsables del contenido publicado.

Registro y datos personales

Cada usuario puede registrarse una sola vez. Los datos deben ser actualizados y veraces.

Privacidad, confidencialidad y respeto

No está permitido publicar datos personales de terceros ni utilizar cuentas ajenas.

Comentarios

Se requiere respeto en las interacciones. No se tolerarán contenidos ofensivos, discriminatorios o ilegales.

Eliminación de contenidos y suspensión de cuentas

Bilbao S.r.l. podrá eliminar contenidos o suspender cuentas en caso de incumplimiento de las condiciones.

Términos y condiciones de venta

Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones se aplican a todos los pedidos realizados en el sitio web.

Advertencias

Se invita a los usuarios a leer atentamente estas condiciones antes de realizar una compra.

Pedidos

El contrato se perfecciona con la confirmación de envío.

Precios y pagos

Los precios se expresan en euros y pueden variar según el país de entrega.

Derecho de desistimiento

Los productos pueden devolverse en un plazo de 14 días.

Garantías y limitaciones de responsabilidad

En caso de defecto, el usuario tiene derecho al reembolso. El defecto debe comunicarse en un plazo máximo de 2 meses.

Generales

Las presentes condiciones se rigen por la legislación italiana.

Modificaciones y actualizaciones

Estas condiciones pueden ser modificadas y serán válidas desde su publicación en el sitio web.